欢迎来到我们新的网络体验!
您可能会继续在我们的一些系统上看到Dominion 能源,例如管理您的帐户. 这是目前可以预料到的,不必担心.
我们还更新了办公楼和商店的标识. 我们的员工将有标识他们是安桥员工的徽章,安桥的logo将在他们的车辆侧面.
目前没有更改:
- 预算账单或付款安排
- 服务预约
- 我们的电话号码
- 通过能源选择计划与天然气供应商达成协议.
其他即将进行的更改包括增强的客户体验, 包括更新后的网站, 移动应用和自助门户网站. 我们将继续发布任何变化,因为他们发生.
我们的目标是让我们的客户在整个过程中了解情况.
Q&答:永利皇宫道明能源公司到永利皇宫恩布里奇天然气公司
- 你可以指望同样水平的安全可靠的服务. 目前,一切如常.
- 您的帐号将不会更改, 我们的客服电话, 或者我们的支付方式.
- 在线管理您的帐户将保持不变. 登录和凭据将保持不变.
- 在接下来的几个月,将有名称和logo更新,以反映过渡到恩布里奇天然气永利皇宫. 这包括账单, 网站/手机应用程序, 车辆, 员工制服, 以及任何你可能见过道明能源公司的地方.
- 我们将在账单、移动应用程序和网站更改之前提前通知您. 在你的账单、电子邮件等中寻找官方信息 kawaidec.com/ohio.
- 你账单上的利率不会因为这个转变而改变. 在接下来的几个月, 您将看到名称和徽标更新,以反映向永利皇宫恩布里奇天然气公司的过渡.
-
在你的账单、电子邮件等中寻找官方信息 kawaidec.com/ohio.
我们的客户服务电话将保持不变:1-800-362-7557
- 继续把支票付给永利皇宫道明能源公司.
- 如有更改,我们将提前通知 到账单、移动应用和网站. 在你的账单、电子邮件等中寻找官方信息 kawaidec.com/ohio.
- 继续将您的付款邮寄到账单上提供的地址:DOMINION ENERGY, 邮政信箱26785, 里士满, VA 23261
- 我们将在账单、移动应用程序和网站更改之前提前通知您. 在你的账单、电子邮件等中寻找官方信息 kawaidec.com/ohio.
是的,您可以继续通过 恩布里奇天然气永利皇宫授权的支付中心.
- 不,您的自动转帐不会受到影响.
- 我们将在账单、移动应用程序和网站更改之前提前通知您. 在你的账单、电子邮件等中寻找官方信息 kawaidec.com/ohio.
No, PIPP/研究生PIPP +项目由永利皇宫监管, 所以它不会受到这种转变的影响.
No, 冬季供暖援助由永利皇宫规定, 所以它不会受到这种转变的影响.
- 不,你的付款计划此时不会受到影响.
- 我们将在账单、移动应用程序和网站更改之前提前通知您. 在你的账单、电子邮件等中寻找官方信息 kawaidec.com/ohio.
- 不,你的房东归还协议此时不受影响.
- 我们将在账单、移动应用程序和网站更改之前提前通知您. 在你的账单、电子邮件等中寻找官方信息 kawaidec.com/ohio.
- 在接下来的几个月,将有名称和logo更新,以反映过渡到恩布里奇天然气永利皇宫. 网站将保持不变,直至另行通知. 登录和凭据将保持不变.
- 我们将在账单、移动应用程序和网站更改之前提前通知您. 在你的账单、电子邮件等中寻找官方信息 kawaidec.com/ohio.
- 安桥公司 Gas 永利皇宫是一家特殊的实体,拥有敬业的员工,今天运行得非常好. 永利皇宫的恩布里奇天然气公司, 它将继续作为一个独立的公司运营,致力于为所有客户提供同样水平的安全可靠的服务.
- 在接下来的几个月, 这些变化会影响你支付账单的方式和你访问的网站. 到时候,我们会提前通知. 在你的账单、电子邮件等中寻找官方信息 kawaidec.com/ohio.
安桥公司 Gas 永利皇宫致力于在其服务的社区中保持重要的存在, 支持本地慈善组织和符合条件的非营利性合作伙伴. 我们希望确保这一过渡是无缝和透明的,你理解任何影响我们社区合作伙伴的变化. 请继续与我们互动-就像你过去一样-通过Heather Clayton Terry(电子邮件: h.克莱顿.terry@dominion.com).
我们目前正处于过渡阶段,将很快分享更多关于我们的拨款申请过程的信息. 谢谢您的耐心等待.